Αποστολές
Οι αποστολές των προϊόντων γίνονται μέσω της RED Courier, της Γενικής Ταχυδρομικής αλλά και της ACS Courier καθημερινά (Δευτέρα εώς και Παρασκευή) στις 13.00 και αποστέλλονται όλες οι παραγγελίες που δεν εκκρεμεί πληρωμή εκείνη την στιγμή εκτός εάν υπάρχει διαφορετική συνεννόηση.
Το κόστος αποστολής εξαρτάται από το σύνολο της παραγγελίας σας και υπολογίζεται αυτόματα κατά την αγορά. Υπάρχει διαφοροποίηση του ποσού ανά 10€. Τα μεταφορικά είναι εντελώς δωρεάν για παραγγελίες εντός Αττικής από τα 30€ και άνω, ενώ για την υπόλοιπη Ελλάδα από τα 40€ και άνω.
Επίσης η αποστολή μπορεί να γίνει μέσω ΕΛΤΑ με αποστολή συστημένου δέματος αλλά μόνο εφόσον η παραγγελία εξοφληθεί προκαταβολικά είτε με κατάθεση είτε με Paypal/κάρτα. Για την αποστολή μέσω ΕΛΤΑ υπάρχει περίπτωση η αποστολή να γίνει μέχρι και 3 εργάσιμες μέρες από την πληρωμή. Η παράδοση (ή η άφιξη στο κατάστημα προορισμού) γίνεται σε 1-2 εργάσιμες σύμφωνα με τα ΕΛΤΑ αλλά η πραγματικότητα είναι ότι ανάλογα τον φόρτο εργασίας της περιόδου μπορεί να πάρει μέχρι και 4 εργάσιμες μέρες ειδικά για δέματα με βάρος μεγαλύτερο από μισό κιλό.
Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν χρειάζεστε κάτι που δεν προβλέπεται εδώ.
Σε κάθε περίπτωση μέχρι και τις 21:00 το βράδυ το αργότερο την ημέρα της αποστολής θα λάβετε ενημερωτικό email με τον αριθμό αποστολής της παραγγελίας σας. Από την επόμενη κιόλας μέρα μπορείτε να επικοινωνήσετε με την μεταφορική εταιρία ή με εμάς για τυχόν διευκρινίσεις.
Δεν γίνονται αποστολές ή παραδόσεις το Σαββάτο εκτός εάν υπάρχει ειδική συνεννόηση.
Για τις περιοχές της Θεσσαλονίκης η παράδοση μπορεί να γίνει και από την InterCity Express με διεύθυνση Διογένους 14, Κ.Τούμπα και τηλέφωνο 2310900423
Για τις περιοχές του Ηρακλείου Κρήτης η παράδοση μπορεί να γίνει και από την Intercourier με διεύθυνση Ι.Βατατζή 4, Ηράκλειο και τηλέφωνο 2810233166
Για ολόκληρη την υπόλοιπη Ελλάδα η παράδοση γίνεται από την ACS, την Γενική Ταχυδρομική ή τα ΕΛΤΑ.
Ο χρόνος παράδοσης είναι 1 εργάσιμη μέρα για παραγγελίες εντός Αττικής και 1-2 εργάσιμες μέρες για την υπόλοιπη χώρα.
Σε περίπτωση που ανήκετε σε δυσπρόσιτη περιοχή το κόστος των μεταφορικών είναι για παραλαβή από το πλησιέστερο σημείο εξυπηρέτησης της ACS. Σε περίπτωση που θέλετε να γίνει διανομή κατ’ οίκον σε δυσπρόσιτες περιοχές επικοινωνήστε μαζί μας. Κάνοντας κλικ εδώ μπορείτε να δείτε εάν η περιοχή σας χαρακτηρίζεται από την ACS ως δυσπρόσιτη.
Tέλος, υπάρχει η δυνατότητα να γίνει αποστολή με άλλη εταιρία courier της επιλογής σας με χρέωση παραλήπτη. Εάν επιθυμείτε κάτι τέτοιο παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.